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Soporte de TiendaPOS: Punto de Venta

TiendaPOS convierte tu celular en un punto de venta: cobra, controla tu inventario y lleva tus fiados. Toda la información de tu negocio se guarda en tu teléfono.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos y te respondemos normalmente en 1–3 días hábiles.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se guardan los datos de mi negocio?

Solo en tu teléfono. Productos, ventas, clientes y fiados se guardan en el almacenamiento local del dispositivo. No hay cuenta ni servidor.

¿Cómo hago una copia de seguridad?

En Ajustes puedes exportar un respaldo de tus datos y guardarlo donde quieras. Desde ahí mismo puedes restaurarlo en otro teléfono.

¿Puedo escanear códigos de barras?

Sí. Usa el botón del escáner en el mostrador o en el inventario. La app necesita permiso de cámara para leer el código.

¿Cómo envío un comprobante o un recordatorio de fiado?

La app prepara el mensaje y abre WhatsApp con el número de tu cliente. Tú decides si lo envías.

¿Cómo cobro por transferencia?

En Ajustes agrega los datos bancarios de tu negocio o el código QR de Deuna. Al cobrar, la app los muestra a tu cliente.

¿Por qué veo anuncios?

Los anuncios (Google AdMob) son lo que permite que la app sea gratuita. Se solicitan como anuncios no personalizados y no tienen acceso a la información que guardas en la app.

Privacidad

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